top of page

Privacy Policy

Anthentiek (nu Kurago) vindt uw privacy heel belangrijk. Soms is het mogelijk dat er persoonlijke info wordt gevraagd. Deze info zal alleen maar  worden gebruikt voor ons klantenbestanden om u te informeren over onze activiteiten. De gebruiker kan zich, kosteloos en op verzoek, ten allen tijde  verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor reclame. Uw persoonlijke gegevens zullen dan ook nooit worden doorgegeven aan iemand anders , tenzij in deze privacy policy vermeld staat.

Om een kwalitatieve behandeling van de cliënten bij Kurago (voorheen Anthentiek) te voltooien worden de persoonlijke gegevens steeds veilig bewaard in het systeem Teamleader van Kurago (vorrheen Anthentiek). Deze gegevens bekomen we doordat de cliënt dit ingeeft in het  contactformulier en door aanvullingen van de therapeut of coach. De persoonlijke gegevens van de cliënt zullen maximum 10 jaar worden bewaard.

Naast de CRM maakt Kurago (voorheen Anthentiek)  ook gebruik van software. Voor trainingen worden de gevraagde persoonlijke gegevens bij het inschrijven voor een training in de beveiligde software van WIX opgeslagen. 

Conform de Europese General Data Protection Regulation privacywetgeving van 25 mei 2018 heeft de gebruiker steeds het recht op inzage, ed  en verwijdering van zijn of haar  persoonsgegevens. Door middel van bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kan u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Kurago (voorheen Anthentiek),  de schriftelijke melding bekomen. Indien het nodig is  is het ook mogelijk om de gegevens te verbeteren of te verwijderen. De aanvraag hiervoor moet per post of  per mail worden verzonden.


 

Kurago (voorheen Anthentiek ) kan anonieme  gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar www.kurago.be (voorheen www.anthentiek.be)  gekomen bent Dit maakt het ons mogelijk de website te verbeteren.

Het gebruik van "cookies".

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden . Deze  cookies worden niet gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op andere websites na te gaan. De browser laat u toe dat u het gebruik van cookies verhindert,  of dat u een melding krijgt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt Raadpleeg hiervoor de help-functie van uw internetbrowser.

Google analytics

Bij een therapeut of psycholoog kan je je ei kwijt. Psycholoog en therapeut word je als je het niet erg vindt om te luisteren naar cliënten en mensen. Ik wist al vroeg dat ik psycholoog of therapeut wou worden. Daarom ben ik als psycholoog, jobcoach en therapeut gaan studeren. Ik studeer nog altijd studies voor therapie, zoals positieve psychologie. Hopelijk kan ik me dan binnekort klinisch psycholoog en positief psycholoog noemen. Of therapeut, want therapeut en psycholoog zijn wat mij betreft toch hetzelfde. Ik vind het belangrijk dat je je tijdens de therapie op je gemak voelt bij de therapeut of psycholoog. Als je je niet op je gemak voelt bij je therapeut of psycholoog moet je op zoek gaan naar een andere therapeut in de buurt van limburg, genk of hasselt. Je zal vast wel een andere therapeut of coach vinden. Loopbaancoaching wordt ook door veel aanbieders gegeven. Je vindt wel niet zo vaak een hulpverlener die zowel loopbaancoach als therapeut is in Limburg, Hasselt of Genk. Dus zoek je een psycholoog, bel naar Anthentiek. Als psycholoog weet ik wat met doen staat tijdens een intake met je therapeut bespreek je de therapie en de technieken die de psycholoog gebruikt. Je kijkt of je je op je gemak voelt bij de psycholoog en beslist of je met de therapeut in zee wilt en dus in de therapie wilt stappen. Vervolgens beslis je samen met de psycholoog of therapeut hoeveel sessies je wilt volgen bij Anthentiek. Anthentiek biedt zowel individuele jobcoaching en loopbaancoaching en therapie, maar ook groepsessies rond faalangst, zelfzekerheid enz. Het is een erg veelzijdige psychologe en praktijk. Gelukkig maar zo kan je bij een psycholoog of therapeut bijna alles vinden. En dat allemaal in limburg, Genk en Hasselt. Anthentiek werkt vaak als psycholoog met opdrachten, omdat deze psycholoog het belangrijk vindt dat de therapie ook doorgaat buiten de sessies en dat je zoveel mogelijk uit de therapie en uit de psycholoog haalt. Ze wilt dat je waar krijgt voor de psycholoog en therapeut waar je betaalt. Ook de groepsessies met psychologische begeleiding en in aanwezigheid van de psycholoog bieden waarde tijdens de therapie. De meeste cliënten komen met problemen rond burn-out, of burnout je weet namelijk nooit helemaal zeker hoe je het schrijft, maar de meesten weten wel wat je met burnout bedoelt. Faalangst, faalangsttrainingen en zelfvertrouwen versterken zijn ook specialisaties van me. Ik heb al gemerkt dat er veel mensen last hebben van faalangst en wil dan ook proberen faalangst telkens op maat aan te pakken zodat de cliënt snel van zijn faalangst af is. Zelfvertrouwen versterken is een belangrijk iets om van faalangst af te raken.

Zelfvertrouwen versterken helpt ook bij burn out depressie, en andere problematieken. Zelfvertrouwen en assertiviteit verdienen dus ook aandacht tijdens de therapie. Veel mensen hebben ook last met sociale vaardigheden, ook als je depressief bent is het moeilijk je sociale vaardigheden toe te passen. Daarom dat anthentiek in limburg, genk en hasselt naast faalangst en burnout behandelingen ook sociale vaardigheidstraining biedt. In limburg, hasselt en genk kan je dus steeds bij anthentiek, de psycholoog en therapeut terecht. Burnout is een stoornis die meer en meer voorkomt, ook in Limburg, hasselt en Genk. Anthentiek wilt als psycholoog de strijd met burnout en faalangst aangaan en tegen perfectionisme. Als je te perfectionistisch bent en te weinig zelfvertrouwen of sociale vaardigheden hebt kan je in een burn out of depressie belanden. De site van anthentiek staat voor een authentieke psycholoog of therapeut. Die vooral mensen met een burnout, faalangst en problemen in hun loopbaan begeleidt in hasselt, genk en limburg. Vergis je niet tussen Nederand en belgisch limburg, het gaat hier om belgisch limburg, genk en hasselt.

Deze site maakt gebruik van Google Analytics. Google Analytics maakt gebruik van “cookies”  om de website te helpen analyseren . De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website  wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt altijd het gebruik van cookies weigeren. Wij willen u er wel op attenderen dat u in dan niet alle opties van deze website kunt gebruiken. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google.

Visitor Analytics

Deze website maakt gebruik van Visitor Analytics. Dit is een simpele website analytische dienst die het verkeer en algemene gegevens van gebruikers van de website analyseert. Door deze gegevens te combineren kan Kurago (voorheen Anthentiek )de ervaring van de gebruiker beter maken . Visitor Analytics gebruikt hiervoor cookies . Al deze data is gepseuanonimiseerd en deze zal nooit worden gebruikt om individuele gebruikers te identificeren

Algemene voorwaarden - trainigen

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

 

Algemene Voorwaarden van Kurago (voorheen Anthentiek VOF)  gevestigd te Ferdinand Verbiestlaan 4/4, 3500 Hasselt Versie geldig vanaf 01/01/2020

 

ARTIKEL 1 - TARIEVEN

Tarieven worden binnen de looptijd van de aanbieding niet vermeerderd, hetzij wettelijke maatregelen die nodig zijn of indien de fabrikant een   prijsstijging doorvoert. Alle tarieven zijn onder voorbehoud van drukfouten. Voor de gevolgen van drukfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Diensten die niet vallen onder therapie gegeven door een klinisch psycholoog zijn onderhevig aan 21% BTW.

 

Artikel 2 - BETALINGEN

Elke aanvaarde opdracht tot het leveren van diensten houdt de onherroepelijke aanvaarding van de factuur en de erin vermelde diensten in. Diensten zijn onmiddellijk te betalen na levering. Behoudens  bedingen is het aan  de cliënt te betalen binnen de 14 dagen na de datum van de factuur. Voor facturen  die op hun vervaldag niet betaald zijn, wordt een intrest van 10 % per jaar, te rekenen vanaf de vervaldag, aangerekend. Daar bovenop wordt een forfaitaire schadevergoeding van 10 % op de hoofdsom, met een min van 40 euro aangerekend. Voor deze wettelijke maatregelen is geen ingebrekestelling noodzakelijk.

 

Artikel 3 – PSYCHOLOOG/COACH

De psycholoog is verbonden tot uitvoering na haar uitdrukkelijke  aanvaarding (mondeling of schriftelijk ) van de opdracht. Het aanwenden door de cliënt van om het even welk dienst van de Psycholoog of het toelaten dat de Psycholoog een dienstverlening ten haren behoeven aanvat, geldt als aanvaarding van deze voorwaarden en als toestemming om de desbetreffende diensten te factureren. Deze voorwaarden gelden met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de cliënt, en zijn van toepassing op alle  overeenkomsten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.

 

Artikel 4 – ANNULERINGEN AFSPRAAK EN AFSPRAAK NIET NAKOMEN

Indien de cliënt de therapeut niet op tijd afzegt, ( 48 uren ), zal een vergoeding worden aangerekend Bij het niet betalen van deze vergoeding binnen 7 dagen, zal een minnelijke invordering gedaan worden door de Gerechtsdeurwaarder. Alle kosten zullen op rekening van de cliënt komen. In geval hier niet wordt aan voldaan, zal de cliënt zonder verdere verwittiging voor de bevoegde Rechtbank gedaagd worden.

 

Artikel 5 - TOEPASSELIJK RECHT - BEVOEGDE RECHTER

De overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgische recht. De cliënt verbindt zich ertoe op straffe van verval klachten, voorafgaandelijk aan elke gerechtelijke vordering, voor te leggen aan de Psycholoog. 

De Psycholoog beschikt over 1 maand om na te kijken of de klachten terecht zijn. Elke betwisting i.v.m. deze overeenkomst valt onder de bevoegdheid van de Rechtbank van Eerste Aanleg Limburg, afdeling Hasselt en van het Vredegerecht kanton Beringen.

 

 

 

ALGEMENE VOORWAARDEN – OPLEIDING 

 

Artikel 1 - IN GEVAL VAN VERPLAATSING VAN DE OPLEIDING

Indien u ten minste 4 weken voor de aanvang van de 1ste sessie laat weten dat u uw inschrijving wil verplaatsen naar een volgend moment, is er geen terugbetaling mogelijk maar krijgt u wel 80% korting voor uw nieuwe inschrijving.

Indien u tussen 2 en 4 weken voor de aanvang van de eerste sessie laat weten dat u uw inschrijving wil verplaatsen naar een volgend moment, is er geen terugbetaling mogelijk maar krijgt u 70% korting voor uw nieuwe inschrijving.

 

Indien u tussen 1 en 2 weken voor de aanvang van de eerste sessie laat weten dat u uw inschrijving wil verplaatsen naar een volgend moment, is er geen terugbetaling mogelijk maar krijgt u 40% korting voor uw nieuwe inschrijving.

Indien u tussen minder dan 1 week voor de aanvang van de eerste sessie laat weten dat u uw inschrijving wil verplaatsen naar een volgend moment, is er geen terugbetaling mogelijk maar krijgt u 20% korting voor uw nieuwe inschrijving.

 

Indien je één of twee sessies niet kan mee volgen (in geval van ziekte of overmacht) kan je deze in samenspraak met de trainer inhalen tijdens één van de volgende 2 keren. 

Artikel 2 - IN GEVAL VAN ANNULATIE

Indien u min. 4 weken voor de aanvang van de eerste sessie uw inschrijving annuleert, krijgt u een terugbetaling van 70% van het inschrijvingsgeld.

 

Indien u tussen 2 en 4 weken voor de aanvang van de eerste sessie uw inschrijving annuleert, krijgt u een terugbetaling van 50% van het inschrijvingsgeld.

 

Indien u minder dan 2 weken voor de aanvang van de eerste sessie uw inschrijving annuleert, is er geen terugbetaling meer mogelijk.

Artikel 3 - IN GEVAL VAN LAATTIJDIGE ANNULATIE VAN INDIVIDUELE TRAININGSSESSIE

Indien u niet binnen 48 uren voor aanvang van de sessie afzegt zal de geplande trainingssessie gewoon worden afgerekend aan het tarief van de laatste voorgaande sessie.

Artikel 4 - IN GEVAL DAT DE TRAINER NIET AANWEZIG KAN ZIJN VOOR DE OPLEIDING

Als de geplande trainer niet aanwezig kan zijn voor de opleiding (ziekte of overmacht) , zal Kurago (voorheen Anthentiek) eerst proberen de opleiding te laten geven door een andere trainer. Indien dit geen optie is, kan de opleiding worden geannuleerd.

 

U heeft dan de optie om uw inschrijving te verplaatsen of te kiezen voor een terugbetaling van het inschrijvingsgeld. Het teruggevorderde bedrag kan nooit groter zijn dan het betaalde bedrag. Indien een deel van de opleiding reeds gegeven werd, kan het inschrijvingsgeld gedeeltelijk teruggevraagd worden.

bottom of page